
Foire Aux Questions (FAQ)
1. Comment se déroule la livraison ?
Chez Water Winst, nous nous chargeons nous-mêmes de la livraison de votre citerne d'eau de pluie. Après réception de votre commande, nous vous contactons rapidement pour convenir d'une date de livraison adaptée. Notre chauffeur, accompagné d'un aide, livre la commande à votre domicile avec un camion équipé d'une plateforme élévatrice. Ils veillent ensemble à ce que la citerne d'eau de pluie soit livrée proprement à l'endroit souhaité. Ainsi, vous n'avez aucune inquiétude à avoir !
2. Comment fixer le puits d'accès sur la cuve ?
Avec le puits d'accès, nous fournissons un joint en caoutchouc qui s'ajuste parfaitement autour de l'ouverture de la cuve. Placez ensuite le puits par-dessus. En comblant l'entourage avec du gravier ou des graviers, le puits se fixe solidement sur la cuve. Le joint en caoutchouc empêche la saleté ou l'humidité de pénétrer dans la cuve.
3. Water Winst effectue-t-il les installations ?
Chez Water Winst, nous ne réalisons pas nous-mêmes l'installation. Nous nous concentrons sur la fourniture de citernes d'eau de pluie PE de qualité et d'accessoires essentiels à des prix très compétitifs. Pour l'installation, nous vous recommandons de faire appel à un plombier ou un installateur local qui pourra vous assister.
4. Quel matériau utiliser autour de la cuve ?
Pour les cuves 4Rain, nous recommandons du gravier arrondi ou des graviers comme matériau de remblai, avec une granulométrie de 8 à 16 mm sans parties cassées ou tranchantes. Ce matériau assure stabilité, bon drainage et protège contre les dommages dus au gel, essentiel pour une installation sûre et durable de la cuve.
Plus de détails dans les prescriptions d'installation du fabricant allemand 4Rain.